品牌乱价,未授权销售、线上打假怎样处理?
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品牌方在淘宝、拼多多等平台上面临低价乱价的问题。那么,品牌方该如何管控这些平台的低价乱价行为呢?随着电商平台的快速发展,价格混乱已成为品牌方最头痛的问题之一。专业的第三方控价公司通过系统化的管控方案,为品牌方提供全方位的价格治理服务,有效维护品牌市场价值。
一、淘宝拼多多低价乱价现象解析
1.未经授权的低价销售。许多个人店铺和小型经销商未经品牌授权,通过非正规渠道获取货源后在电商平台低价销售。这些卖家往往不遵守品牌的价格政策,为追求销量随意降价,严重扰乱市场价格体系。
2.违反品牌指导价销售。部分授权经销商为完成销售指标或清理库存,擅自以低于品牌规定的最低售价进行销售。这种行为不仅直接违反经销协议,还会引发其他经销商的跟风降价,导致整体价格体系崩溃。
3.跨平台窜货低价销售。由于不同平台监管力度存在差异,一些经销商将线下货源转移到线上平台销售,利用平台间信息不对称进行低价竞争。这种行为往往伴随着地域窜货,进一步加剧市场混乱。
二、控价公司有哪些管控方法
1.全网价格监测系统。控价公司通过自主研发的监测系统,对淘宝、拼多多、京东等主流电商平台进行全天候价格扫描。系统自动识别低价商品,实时预警并生成监测报告,为品牌方提供数据支持。
2.多维度投诉处理。针对监测到的低价链接,控价公司通过知识产权投诉、平台规则举报、消费者投诉等多种方式进行处理。专业团队准备投诉材料,提高投诉通过率,确保违规链接快速下架。
3.渠道溯源管理。控价公司协助品牌方建立产品溯源体系,通过二维码、防伪码等技术手段追踪商品流向。一旦发现低价销售,可快速定位违规经销商,从源头切断低价货源。
4.长效治理机制建设。除了处理现有违规链接,控价公司还帮助品牌方建立经销商管理制度、制定价格管控政策、完善合同约束条款,构建预防为主的长效治理机制。
三、那么,品牌方该怎么去选择控价公司呢
1.考察公司技术实力。选择拥有自主监测系统、大数据分析能力的控价公司。技术实力决定了监测的准确性和效率,是保障控价效果的基础。
2.评估服务案例和经验。了解控价公司过往的服务案例,特别是在同类产品或行业的控价经验。丰富的经验意味着更熟悉平台规则和投诉技巧,能提高处理成功率。
3.比较服务内容和价格。对比不同控价公司的服务套餐,包括监测范围、处理频率、报告形式等。选择性价比高、服务内容贴合自身需求的合作伙伴。
4.重视售后服务与沟通。选择响应及时、沟通顺畅的控价公司。良好的售后服务能确保在控价过程中遇到的问题得到快速解决,提高合作效率。
总之,品牌方需要根据自己的实际情况,采取措施进行线上维权,这样才能有效地维护自己的利益和品牌形象。
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